两千元起步 打下亿元动漫王国

2014-09-11 16:04:53 来源: 卓傲网

极致互动网络技术有限公司的网游研发部。(本组图/本报记者 黄嵘 摄)

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苏华舟 1981年出生,毕业于泉州卫校(现泉州医学高等专科学校)。2004年创建吉比特网络,成功推出产品《问道》。2010年创建极致游戏,现任极致游戏总经理。

企业名片

极致游戏

极致游戏是一家集互动娱乐产品研发与运营为一体的互联网企业,目前专注于大型客户端网络游戏的研发与运营,公司于成立之初便取得了“网络文化经营许可证”及“增值电信业务经营许可证”等重要行业相关资质,并于2011年度通过“市动漫企业”的认定及“软件企业”认定,2013年度通过“高新技术企业”认定。先后获得“中国十大新锐游戏企业奖”、2012年中国网游风云榜“年度新锐游戏企业”、2013厦门文化产业年度风云榜“卓越企业”等称号。

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年轻人创业,动机要纯,不能把赚钱作为最主要动机,因为创业的失败率是很高的,而能支撑你走下去的是兴趣。

无论是什么行业,都会有发展创新的空间,其实人与人没有太多的不同,只是有些人多一份坚持和执著。

文/本报记者 林露虹

用苏华舟的话说,他出生的村子位于泉州德化最边缘的地方,而德化又身处泉州的深山腹地。

生长在“边缘”里的苏华舟,从小就梦想着看看外面的世界。这一梦想在他23岁的时候,借由互联网创业实现,他不仅走出了家乡,更把众多游戏玩家带入了另一个奇异诡谲的世界——先后创办吉比特网络、极致游戏,缔造了亿元动漫王国。

从零起步

“启动资金”二千元 从卖游戏点卡开始

苏华舟的第一次创业,是揣着父亲给的2000元钱开始的。

2001年,苏华舟从泉州卫校医学专业毕业,先是在一家网吧做管理员。“那时候电子商务还没出现,经常有游戏玩家让我代买游戏点卡,这使我发现了机会。”在网吧工作一段时间后,苏华舟辞掉工作,以父亲给的2000元作为启动资金,专职批发销售游戏点卡和各类软件。

正是在销售过程中,苏华舟发现了部分进口游戏的不足:故事背景模糊,缺乏文化底蕴,用户的反馈无法及时响应等——这为后来的创业思路打下了基础。

第一桶金

三人抱团创业 当年收回成本

互联网为苏华舟带来了第一桶金,也把创业伙伴带到了苏华舟的身边。通过游戏,苏华舟结识了在加拿大留学深造的卢竑岩和在陕西做公务员的沈万里,三人在网上探讨游戏理念,并萌生了自主研发国产游戏的想法。

2003年,三人组成了创业团队,潜心研发游戏。在江头长安大厦的小套房里,苏华舟负责管理和后勤,卢竑岩攻关技术,沈万里则充分发挥策划的优势。一年后,吉比特公司正式组建,公司聘请了十几个研发人员正式开始研发游戏。2006年4月,命名为《问道》的游戏正式大面积推广,上线人数当年超过10万,公司当年即收回成本。

十多年后,回忆起当年“叛逃”医学转投互联网的原因,苏华舟说全是兴趣使然。读卫校期间,苏华舟一有时间就泡在电子阅览室里,他不仅自学Dreamweaver、photoshop等软件,更尝试维修阅览室里损坏的电脑。“做自己喜欢的事情最重要,另外,看到机会不要想太多。”苏华舟如此总结自己的第一次创业。

走得更远

脱离赚钱的目的 做更好玩的游戏

2010年,苏华舟离开吉比特,创办极致游戏。彼时29岁的苏华舟,梦想着“做更好玩的游戏,为用户创造美好体验”。

每家公司都有一套自己的秘密武器。苏华舟说,极致游戏的武器是注重用户体验:专注于为用户提供体验,并且做到极致,脱离赚钱的目的。

“对于产品,我们有自己的评判标准,即用户的感受,而非利益诱惑。”苏华舟分享了利润让位于用户体验的例子:“有段时间运营商要求增加收入,但我们认为增加收入后用户的感受将打折扣,最后拒绝了运营商的提议。”苏华舟的做法招致运营商的抱怨。这看上去是偏离商业目的,但苏华舟认为产品最重要的目的是为用户创造价值,一切与此有冲突的做法都应该拒绝,只有这样才能让产品更有生命力,让公司走得更远。

据介绍,极致的产品《魔侠传》《东方故事》预计今年将达到一个亿的产值。此外,极致正努力往细分市场深耕,下一步将推出2款手游产品。

为了“用户体验”

兼当餐厅经理

苏华舟说,他最大的兴趣是“做公司”。最新的动态是,前不久,他成为了骨之味餐厅的总经理。从游戏业到餐饮,这样的跨度,在苏华舟看来倒是顺其自然。

原因依旧是“用户体验”。“游戏业的经验让我慢慢明白做商业都应专注于用户体验,而餐饮业是很容易做出用户体验差异化的行业。”苏华舟在接手骨之味的第一件事便是改变团队的绩效考评方式——不考虑营业额及利润,而是考核顾客满意。苏华舟说,自己将把在游戏行业的理念放在餐厅的改良上,做类似于游戏内测的菜单优化。“像菜单没必要那么复杂,我们自己去餐厅用餐很怕点菜,但顾客想要吃到各种口味的菜品,我们尝试在两者之间取得融合。”

和多数餐饮以促销活动聚集客户不同,苏华舟的想法是“没必要做促销,如果用户喜欢他就会来。”苏华舟觉得,顾客不来用餐应该归咎于餐厅对用户吸引力不足,而不是在价格上做文章,与其打价格战,不如提升品质。“像我们的游戏一样,不买榜,不打折。”

“大约半年后,你可能就会看到餐厅的新变化,到时候欢迎大家提意见。”苏华舟对“升级”后的餐厅充满期待,并渴望得到尽可能多的用户反馈。

花絮

产品经理要变“小白”

采访那天,苏华舟办公桌的茶几上恰放着刚到货的书《禅者的初心》——这是乔布斯生前力荐的禅学经典。“在做产品上,乔布斯是我的偶像,书里提到的一点启发我,就是要把杯子里的水倒空。”苏华舟说,“倒空”是做产品的最佳状态,“把每一次做事都当作第一次”。他同时把这本书推荐给产品经理阅读,“产品经理必须把自己变成‘小白状态’,站在用户的角度去考虑,而不是什么都懂,强加一些过时的经验给用户。”苏华舟要求产品经理必须深谙相关业务,同时又不墨守陈规,敢于突破旧有的束缚。

互联网思维

苏华舟认为,互联网思维是专注用户体验,并快速的作出反馈。“做产品的时候要排除一切想着赚钱的想法,99%的时间考虑用户体验,当然,盈利很重要,但要坚信把用户体验做好了,赚钱是自然而然的事情。”

用户体验的思维同样贯穿在企业文化中。“员工发出的每封工作邮件,我们都要求要为阅读者着想,重点部分加红加粗。”

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